Απάτη – παράνομη χρήση του ονόματος και του λογότυπου της ΕΚΤ
Είναι ενήμερη η ΕΚΤ για τυχόν δόλιες ενέργειες στο πλαίσιο των οποίων χρησιμοποιείται παράνομα το όνομα και/ή ο λογότυπός της;
Ναι. Οι πολίτες αναφέρουν τακτικά περιπτώσεις εξαπάτησης όπου γίνεται παράνομη χρήση του ονόματος και/ή του λογότυπου της ΕΚΤ, καθώς και περιπτώσεις όπου το όνομα μελών του προσωπικού της ΕΚΤ χρησιμοποιείται ψευδώς. Σε άλλες περιπτώσεις, οι κακοποιοί χρησιμοποιούν αριθμούς τηλεφώνου που μοιάζουν με εκείνους της ΕΚΤ.
Εάν κάποιο ηλεκτρονικό μήνυμα που έχετε λάβει σας φαίνεται ύποπτο, μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο που περιέχεται σε αυτό, μην ανοίξετε κανένα από τα συνημμένα αρχεία και μην απαντήσετε σε προσκλήσεις ή αιτήσεις.
Αν κάποιος επικοινωνήσει μαζί σας λέγοντας ότι εργάζεται για την ΕΚΤ και ότι έχει στην κατοχή του χρήματα που σας ανήκουν, πρόκειται για απάτη. Δεν είμαστε εμπορική τράπεζα, οπότε δεν έχουμε λογαριασμούς για το κοινό.
Αν δέχεστε ανεπιθύμητες κλήσεις από αριθμούς τηλεφώνου που φαίνεται ότι προέρχονται από την ΕΚΤ (δηλ. +49 69 1344 XXXX), μην δίνετε τα προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία σας.
Η ΕΚΤ ποτέ δεν θα σας ζητήσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με ηλεκτρονικό μήνυμα, τηλεφωνική κλήση, γραπτό μήνυμα ή άμεσο μήνυμα. Τα μέλη της Εκτελεστικής Επιτροπής δεν θα επικοινωνήσουν ποτέ μαζί σας για θέματα που αφορούν την προσωπική σας περιουσία ή την οικονομική σας κατάσταση.
Ποιες είναι οι πιο συνηθισμένες περιπτώσεις απάτης;
Στις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις απάτης οι δράστες:
Υποστηρίζουν ότι η ΕΚΤ εισπράττει προμήθεια για τη διασυνοριακή μεταφορά κεφαλαίων.
- Ισχυρίζονται ότι η ΕΚΤ είναι εμπορική τράπεζα που παρέχει διαδικτυακές τραπεζικές υπηρεσίες.
- Ζητούν από τα υποψήφια θύματα να πραγματοποιήσουν πληρωμή μέσω ψευδούς διαδικτυακού τόπου ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών της ΕΚΤ ή ψευδούς τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της ΕΚΤ.
- Ζητούν από τα υποψήφια θύματα να πραγματοποιήσουν πληρωμή επειδή η ΕΚΤ μπλοκάρει μια μεταφορά χρημάτων.
- Ζητούν την πραγματοποίηση πληρωμής επειδή η ΕΚΤ συλλέγει καταθέσεις ή πληρωμές για την αγορά/εκταμίευση σε bitcoin ή άλλα κρυπτοστοιχεία ενεργητικού ή επειδή ανακτά κεφάλαια για άτομα που έχουν πέσει θύματα απάτης.
- Παροτρύνουν τα υποψήφια θύματα να λάβουν δάνεια από την ΕΚΤ με πολύ ελκυστικούς όρους.
- Πραγματοποιούν κλήσεις από αριθμούς τηλεφώνου που φαίνεται ότι προέρχονται από την ΕΚΤ (δηλ. +49 69 1344 XXXX) χωρίς προφανή λόγο ή χωρίς προηγούμενη επικοινωνία.
Αν κάποιος σας ζητήσει ή σας προτείνει κάτι από τα παραπάνω, πρόκειται για απάτη.
Πώς μπορώ να αναγνωρίσω μια δόλια ενέργεια που περιλαμβάνει το όνομα και/ή τον λογότυπο της ΕΚΤ;
Τα μηνύματα που στέλνουν οι δράστες συχνά φαίνεται ότι προέρχονται από την ΕΚΤ, αλλά συνήθως περιέχουν λάθη. Σας δίνουμε εδώ κάποια στοιχεία που θα σας βοηθήσουν να αναγνωρίσετε μια περίπτωση απάτης:
- Ελέγξτε τον αποστολέα του ηλεκτρονικού μηνύματος: ένα μήνυμα με αποστολέα την ΕΚΤ θα προέρχεται πάντοτε από ηλεκτρονική διεύθυνση που λήγει σε @ecb.europa.eu ή @ecb.int. Ποτέ μην εμπιστεύεστε ένα προωθημένο ηλεκτρονικό μήνυμα.
- Ελέγξτε το κείμενο για ασυνήθιστη διατύπωση, ορθογραφικά και τυπογραφικά λάθη.
- Ελέγξτε τους συνδέσμους στο ηλεκτρονικό μήνυμα: περάστε τον κέρσορά σας πάνω από τον σύνδεσμο χωρίς να κάνετε κλικ σε αυτόν. Έτσι θα δείτε το πλήρες κείμενο του συνδέσμου. Κάποια προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα το εμφανίσουν στο κάτω μέρος της οθόνης. Εάν ο σύνδεσμος δεν περιλαμβάνει το «ecb.europa.eu», το ηλεκτρονικό μήνυμα είναι πιθανώς προϊόν απάτης.
- Γενικά να είστε επιφυλακτικοί όταν λαμβάνετε, ενώ δεν το περιμένετε, ηλεκτρονικά μηνύματα που σας ζητούν να προβείτε σε άμεσες ενέργειες (π.χ. να μεταφέρετε χρήματα επειγόντως) ή που φαίνονται πολύ καλά για να είναι αληθινά.
- Ελέγξτε τον αριθμό τηλεφώνου που σας καλεί: Εάν μοιάζει με αριθμό τηλεφώνου της ΕΚΤ (δηλ. +49 69 1344 XXXX) ενδεχομένως να πρόκειται για τηλεφωνική απάτη. Μέσω της πλαστογράφησης των στοιχείων του καλούντος οι κακοποιοί αποκρύπτουν τον αριθμό τηλεφώνου τους, παραποιώντας συνειδητά τα στοιχεία που μεταδίδονται σε εσάς.
Πώς μπορείτε να προστατευτείτε;
Ποτέ μην μεταφέρετε χρήματα χωρίς να γνωρίζετε ποιος θα τα λάβει και ποτέ μην αποκαλύπτετε πληροφορίες όπως τον αριθμό του τραπεζικού λογαριασμού σας, τα στοιχεία της ταυτότητάς σας ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία.
Η ΕΚΤ δεν ευθύνεται για την παράνομη χρήση του ονόματος, του λογότυπου και/ή της διεύθυνσής και/ή των αριθμών τηλεφώνου της στο πλαίσιο ενεργειών που αποσκοπούν στην εξαπάτηση του κοινού. Σας συμβουλεύουμε να αναφέρετε περιπτώσεις απάτης στις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου ή να ζητήσετε τη συνδρομή των οικείων εθνικών αρμόδιων αρχών.